Rujukan Laman

Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi ub1818

Di ub1818, kami mengendalikan platform ini mengikut undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi JelasSyarat Penggunaan TerbukaPerlindungan Data AkaunWilayah yang DisokongHak Pengguna Dijamin

Terokai Laman Baca Soalan Lazim

Akses dan Syarat Berdasarkan Wilayah Anda

ub1818 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan ub1818 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda layak menggunakan platform ini dalam wilayah yang disokong. Kami berhak menyekat akses kepada mana-mana pengguna yang berada di luar kawasan yang dibenarkan. Semua deposit dan pengeluaran yang diproses melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat transaksi yang ditetapkan oleh penyedia pembayaran berkenaan dan peruntukan dalaman ub1818. Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang berpunca daripada pihak ketiga seperti penyedia perkhidmatan pembayaran. Dokumen undang-undang ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa, dan kami akan memaklumkan
2
perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Isu Perundangan

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda di ub1818, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina platform ini. Dari penyulitan data akaun hingga ke polisi kuki yang telus, setiap lapisan keselamatan ub1818 direka untuk melindungi kepentingan anda di wilayah yang…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data tidak disebarkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda atau keperluan undang-undang yang sah.

Polisi Kuki yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau papan kawalan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai, biasanya tidak melebihi tujuh tahun selepas akaun ditutup secara rasmi.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Keselamatan Pembayaran Malaysia

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disahkan melalui lapisan pengesahan dua faktor. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran penuh dalam pelayan kami.

Pegawai Perlindungan Data

ub1818 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan setiap proses penyimpanan dan pemprosesan data mematuhi undang-undang privasi yang berkuat kuasa.

Soalan Biasa Berkenaan Terma dan Privasi ub1818

Kami tahu bahawa dokumen undang-undang boleh terasa rumit. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan hak akaun, data peribadi dan syarat penggunaan platform ub1818 di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan sejarah transaksi anda. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan penghapusan data melalui borang permintaan dalam akaun anda. Permohonan akan diproses dalam 30 hari, tertakluk kepada obligasi pengekalan data yang diwajibkan undang-undang tempatan.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disahkan melalui pengesahan dua faktor. Butiran pembayaran penuh tidak disimpan di pelayan kami — hanya token terenkripsi yang digunakan untuk urus niaga berulang.

Data anda tidak dijual atau disebarkan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku kepada penyedia pembayaran yang sah, auditor dalaman, atau apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah yang berkuat kuasa.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan butiran aduan anda. Kami akan mengakui penerimaan dalam 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam 14 hari bekerja.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan material kepada terma melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan dianggap sebagai persetujuan.

Perkhidmatan ub1818 tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyarankan anda menyemak peraturan setempat yang terpakai sebelum membuka akaun atau membuat sebarang transaksi.

Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi ub1818

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Isu Perundangan

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data Akaun

Polisi Kuki yang Jelas

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Keselamatan Pembayaran Malaysia

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Biasa Berkenaan Terma dan Privasi ub1818

01 Apakah data peribadi yang dikumpulkan oleh ub1818?

02 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat pembayaran saya selamat di ub1818?

04 Kepada siapa data saya boleh didedahkan?

05 Bagaimana saya boleh membuat aduan berkaitan privasi?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma berubah?

07 Adakah perkhidmatan ub1818 tersedia di seluruh Malaysia?

Halaman Berkaitan